Informativa sulla Privacy
La tua privacy è fondamentale per noi. Scopri come quirestonova protegge e gestisce i tuoi dati personali in conformità alle normative italiane ed europee.
Titolare del Trattamento
quirestonova, con sede in Via Orazio, 108, 80122 Napoli NA, Italia, agisce come titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il nostro sito web quirestonova.sbs e i servizi di backup e disaster recovery offerti. Per qualsiasi comunicazione relativa al trattamento dei dati, è possibile contattarci all'indirizzo email info@quirestonova.sbs o al numero +393450016799.
quirestonova si impegna a garantire la massima trasparenza nel trattamento dei dati personali e a rispettare tutti i diritti previsti dal Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati (GDPR).
Dati Raccolti e Finalità del Trattamento
Durante l'utilizzo dei nostri servizi, raccogliamo diverse categorie di dati personali per garantire un servizio efficace e personalizzato. I dati vengono trattati esclusivamente per le finalità dichiarate e con il consenso degli interessati quando richiesto dalla normativa.
- Dati di identificazione: nome, cognome, codice fiscale, partita IVA per clienti business
- Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo utilizzato
- Dati tecnici: informazioni sui backup, configurazioni di sistema, log di accesso
- Dati di fatturazione: informazioni bancarie per l'elaborazione dei pagamenti
- Dati relativi alle comunicazioni: cronologia delle richieste di assistenza e supporto
Questi dati vengono utilizzati per fornire i servizi di backup e disaster recovery, gestire la relazione commerciale, elaborare i pagamenti, fornire supporto tecnico e rispettare gli obblighi contrattuali e di legge. Non utilizziamo i dati per finalità diverse da quelle dichiarate senza il preventivo consenso dell'interessato.
Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa su diverse basi giuridiche previste dall'articolo 6 del GDPR. L'esecuzione del contratto costituisce la base principale per il trattamento dei dati necessari alla fornitura dei servizi di backup. Il consenso viene richiesto per attività di marketing diretto e comunicazioni promozionali.
Il legittimo interesse rappresenta la base giuridica per il trattamento finalizzato al miglioramento dei servizi, alla sicurezza informatica e alla prevenzione di frodi. Gli obblighi di legge giustificano il trattamento per finalità fiscali, contabili e di adempimento delle normative settoriali applicabili alle attività di quirestonova.
Modalità di Trattamento e Sicurezza
quirestonova adotta misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio del trattamento. I dati vengono trattati utilizzando strumenti informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità dichiarate.
- Crittografia end-to-end per tutti i dati di backup trasmessi e archiviati
- Sistemi di autenticazione multi-fattore per l'accesso ai dati
- Monitoraggio continuo degli accessi e delle attività sui sistemi
- Backup ridondanti su server ubicati in data center certificati
- Controlli regolari di sicurezza e test di penetrazione
- Formazione continua del personale sulle procedure di sicurezza
L'accesso ai dati è limitato al personale autorizzato che necessita di tali informazioni per svolgere le proprie funzioni lavorative. Tutti i dipendenti e collaboratori sono tenuti al rispetto della riservatezza e hanno sottoscritto specifici accordi di non divulgazione.
Condivisione dei Dati e Trasferimenti
quirestonova non condivide i dati personali con terze parti se non nei casi strettamente necessari per la fornitura dei servizi o per adempiere a obblighi di legge. Quando necessario, la condivisione avviene esclusivamente con soggetti che garantiscono un adeguato livello di protezione dei dati.
I fornitori di servizi tecnici e i partner commerciali accedono ai dati solo nella misura necessaria per svolgere le attività commissionate e sono vincolati da rigorosi accordi contrattuali che garantiscono la protezione dei dati personali. Non vengono effettuati trasferimenti di dati verso paesi terzi al di fuori dello Spazio Economico Europeo senza le adeguate garanzie previste dal GDPR.
Conservazione dei Dati
I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti. I dati relativi all'esecuzione del contratto vengono mantenuti per tutta la durata del rapporto commerciale e successivamente per il periodo necessario agli adempimenti fiscali e contabili.
I dati di backup dei clienti vengono conservati secondo i termini contrattuali stabiliti, con possibilità di recupero completo fino a 365 giorni dalla cancellazione, salvo diversi accordi specifici.
Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo sicuro e irreversibile. Gli interessati possono richiedere informazioni specifiche sui tempi di conservazione relativi alle diverse categorie di dati personali.
Diritti degli Interessati
Gli interessati possono esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dal GDPR. Il diritto di accesso consente di ottenere conferma dell'esistenza di dati personali e di conoscere le modalità del trattamento. Il diritto di rettifica permette di correggere dati inesatti o di completare dati incompleti.
- Accesso: ottenere copia dei dati trattati e informazioni sul trattamento
- Rettifica: correggere dati inesatti o completare dati incompleti
- Cancellazione: ottenere la rimozione dei dati quando non più necessari
- Limitazione: richiedere la limitazione del trattamento in casi specifici
- Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato per trasferirli
- Opposizione: opporsi al trattamento basato su legittimo interesse
Per esercitare i propri diritti, gli interessati possono inviare una richiesta scritta all'indirizzo info@quirestonova.sbs, allegando copia di un documento di identità. quirestonova risponderà entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, fornendo le informazioni richieste o spiegando eventuali motivi di diniego.
Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Il sito web di quirestonova utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito e cookie analitici per migliorare l'esperienza utente. I cookie tecnici non richiedono consenso e includono quelli per la gestione delle sessioni e la sicurezza del sito.
I cookie analitici vengono utilizzati per raccogliere informazioni statistiche aggregate sull'utilizzo del sito, sempre nel rispetto della privacy degli utenti. Non utilizziamo cookie di profilazione per attività pubblicitarie. Gli utenti possono gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del proprio browser.
Contatti per la Privacy
Per qualsiasi questione relativa al
trattamento dei dati personali, puoi contattarci:
Email: info@quirestonova.sbs
Telefono: +39 345 001 6799
Indirizzo: Via Orazio, 108, 80122 Napoli NA, Italia
Hai il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.